Политика
11:44 24 сентября 2010
Президент Дмитрий Медведев посетил Управление Пенсионного фонда в Курской области
Президент РФ Дмитрий Медведев, Министр здравоохранения и социального развития Татьяна Голикова и Председатель Правления Пенсионного фонда РФ Антон Дроздов посетили Управление Пенсионного фонда России по г. Щигры и Щигровскому району Курской области.
Дмитрию Медведеву был продемонстрирован новый стандарт оказания услуг Пенсионного фонда РФ, одним из основных элементов которого является информационно-аналитическая система для клиентских служб, объединяющая все информационные и программные ресурсы ПФР.
Как сообщает пресс-служба ПФ РФ, с помощью данной системы специалист клиентской службы получает доступ к ресурсам персонифицированного учета, сведениям о конвертации прав застрахованных лиц, к регистру данных о ЕДВ и другим базам данных ПФР. Это позволяет оперативно и качественно консультировать граждан, значительно сокращает сроки обработки документов.
Главной особенностью системы является новая технология управления качеством пенсионного процесса со стороны руководителя любого уровня. В режиме реального времени можно видеть, сколько пенсионных дел находится в работе, каковы сроки их рассмотрения, сколько времени тратится на каждую операцию, в чем причина задержки, если она есть.
Постоянный анализ всех процессов позволяет посекундно отслеживать прохождение каждого дела с момента его поступления специалисту клиентской службы ПФР. Таким образом, пенсионный процесс становится абсолютно прозрачным. Как отметил Председатель Правления ПФР Антон Дроздов, в дальнейшем гражданин сможет видеть каждый шаг рассмотрения своего пенсионного дела через портал государственных и муниципальных услуг в сети интернет.
Напомним, сегодня на портале уже реализован ряд услуг Пенсионного фонда: можно получить информацию о состоянии индивидуального лицевого счета, подать заявление на участие в программе государственного софинансирования пенсии и др.
Планируется, что с середины 2012 года на портале государственных и муниципальных услуг будет реализована возможность подачи заявления об установлении пенсии в электронном виде, а с декабря 2015 года пенсионер сможет оформить пенсию через интернет, не обращаясь лично в органы Пенсионного фонда РФ.
Источник: Курсквеб.Ру
Прочтений: 3310
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы оставить комментарий (сейчас комментариев: 0)
Ссылки по теме:
- Дмитрий Медведев озабочен положением пожилых людей в Курске
- Эксперты: власть в России может поменяться только по трём сценариям
- Пенсионный фонд: чем дольше проработаешь, тем выше будет пенсия
- Курский Пенсионный фонд оказывает информационно-справочные услуги по Skype
- Левада-центр оценил популярность российских политиков
Нашли опечатку? Выделите её и нажмите ссылку
Трансляция новостей на Вашем компьютере установить