Куряне по большей части затрагивают вопросы борьбы с преступностью. Однако, есть и жалобы на действия сотрудников милиции. В связи с реорганизацией органов внутренних дел значительно увеличилось число обращений по жилищно-бытовым и кадровым вопросам поступающих от сотрудников милиции.

Все обращения граждан рассматриваются лично начальником Управления или лицом, исполняющим его обязанности. По каждому обращению дается подробное письменное указание исполнителю о порядке проверки обстоятельств, указанных в обращении, результаты докладываются начальнику УВД. По результатам проверок составляются мотивированные заключения, заявителям направляются письменные ответы, сообщает пресс-служба областного УВД.

Среди писем, поступающих лично в адрес начальника УВД Виктора Булушева, немалую часть составляют благодарности. Одно из них пришло в начале декабря от жительницы деревни Зорино Курского района Елены Воеводиной. Летом 2006 года женщина стала жертвой мошенничества. При покупке квартиры в строящемся доме по улице Орловской Елена перечислила фирме-инвестору строительства около миллиона рублей. Руководитель фирмы сумел убедить её в том, что через несколько месяцев дом будет достроен, и она вселится в новую квартиру. Однако прошло время, и Елена поняла, что её обманули. Кроме Елены Воеводиной, жертвами преступника оказались ещё пятеро человек, которые вложили в инвестирование строительства в общей сложности 4 миллиона рублей. Сейчас незадачливый руководитель фирмы-инвестора дожидается суда: ему предъявлено обвинение в мошенничестве. Елена Воеводина благодарит генерала Булушева за то, что он взял  это уголовного дела под личный контроль. Расследование дела было поручено опытным сотрудникам – оперуполномоченному ОБЭП УВД города Курска Дмитрию Неструеву и следователю по особо важным делам Элеоноре Сушковой. Подполковник юстиции Сушкова в кратчайшие сроки провела работу по привлечению подозреваемого к уголовной ответственности.