Политика

13:49 02 апреля 2009

В Курской области появился ещё один Центр обслуживания клиентов

Курская энергосбытовая компания открыла Центр обслуживания клиентов в Мантурово. Это пятый по счёту ЦОК в области и первый, открытый в этом году.

Предыдущие четыре появились в прошлом году в Солнцево, Тиму, Глушково и Судже.
На торжественной церемонии присутствовали представители исполнительной власти Курской области, администраций района, местные потребители электрической энергии и руководство крупнейшего курского сбытового предприятия Открытого акционерного общества «Курская энергосбытовая компания».
Мантуровский ЦОК функционирует на базе структурного подразделения - мантуровского участка Курской энергосбытовой компании. Он представляет собой единый офис, предназначенный для приема коммунальных платежей и обеспечения высокого качества комплексного сервисного обслуживания клиентов.
Главная задача, преследуемая реализацией программы по созданию сети ЦОКов Курской энергосбытовой компании на территории Курской области - это воплощение в жизнь актуализированного руководством страны принципа «одного окна». Он предполагает, что каждый обратившийся в Центр клиент сможет в кратчайшие сроки осуществить платежи за электрическую энергию и иные виды коммунальных услуг, а кроме того получить квалифицированные консультации и разъяснения. В планах на этот год - открытие как минимум семи Центров обслуживания в крупных городах и районных центрах области. Задача-максимум – создание таких Центров в каждом районе губернии.
Как считает руководство компании, условия для оплаты предоставляемых ЦОКом услуг максимально выгодны для клиентов: прием платежей от физических лиц производится без комиссионного сбора. Комиссия же при приеме платежей от юридических лиц не превышает 1,5%.

Источник: Курсквеб.Ру

Прочтений: 4339

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы оставить комментарий (сейчас комментариев: 0)

• В ЦОКи Курской энергосбытовой в 2010 году обратилось свыше 200 тысяч курян
• За десять месяцев 2010 года в ЦОКи Курской энергосбытовой компании обратились свыше 170 тысяч курян
• В первом полугодии 2010 года в ЦОКи Курской энергосбытовой компании обратились свыше 106,6 тысяч курян
• ОАО «Курскрегионэнергосбыт» принимает клиентов теперь и в Горшечном
• «Курская энергосбытовая» открыла Центр обслуживания клиентов в Понырях

Нашли опечатку? Выделите её и нажмите ссылку

Трансляция новостей на Вашем компьютере установить