Общество

16:01 01 октября 2010

Курская энергосбытовая презентовала Электронную приемную

Сегодня в городе Обояни Курской области состоялась презентация «Электронной Приемной» – нового Интернет-проекта Курской энергосбытовой компании, реализованного во взаимодействии с Курским филиалом «Почты России».

Презентация новой электронной услуги Курской энергосбытовой компании, получившей название «Электронная приемная», была приурочена к открытию в районном центре нового почтового отделения Курского филиала «Почты России».
Выбор в качестве партнера по проекту Курского филиала «Почты России» – для Курской энергосбытовой компании давно вызревшее и осознанное решение. Сегодня курские почтовики предоставляют населению региона широкий спектр услуг, среди которых значительную долю занимает оплата коммунальных услуг, в том числе и расчеты за потребленную электроэнергию.
Как подчеркнул в своем выступлении генеральный директор Курской энергосбытовой Сергей Токарев, виртуальная «Электронная приемная» призвана стать наряду с функционирующими в Курской области подразделениями и ЦОКами одним из основных инструментов работы с многочисленными клиентами компании.
Презентованный энегосбытовиками проект предусматривает возможность получения в режиме «он-лайн» широкого спектра информационно-консультационных услуг. С помощью нового сервиса каждый потребитель электроэнергии Курской области посредством широкой филиальной сети Курского филиала «Почты России», насчитывающей порядка 415 почтовых отделений связи во всех районах и крупных населенных пунктах Курской области, сможет через специально установленные терминалы оперативно получать ответы экспертов Курской энергосбытовой на любые актуальные вопросы, касающиеся сферы энергоснабжения и энергосбережения.
Кроме того,  «Электронная приемная» Курской энергосбытовой компании станет для клиентов своеобразной интерактивной энергоэнциклопедией. Предполагается, что разделы нового интернет-ресурса будут аккумулировать, а затем систематизировать по темам весь массив обращений курян, что позволит сформировать развернутый профиль потребностей и запросов различных групп потребителей электроэнергии. Данные сведения помогут Курской энергосбытовой развивать основные и дополнительные услуги и сервисы в русле исповедуемого компанией принципа клиентоориентированности.
Создавая виртуальную площадку для общения со своими клиентами и партнерами, в Курской энергосбытовой позаботились о том, чтобы «Электронная приемная» отвечала главным требованиям времени – максимальная простота в использовании в сочетании с эффективным функционалом и наличием полезной информации. Уже сегодня ресурс содержит глоссарий основных понятий из сферы электроэнергетики, а также список пунктов приема платежей за электрическую энергию, благодаря которому потребитель сможет выбрать оптимальную для него точку оплаты с учетом удаленности и условий приема платежа.   
Ну а в самое ближайшее время на сайте «Электронной приемной» будет запущен сервис «Личный кабинет». Благодаря ему клиенты Курской энергосбытовой компании в режиме он-лайн смогут контролировать данные об объемах собственного энергопотребления. Но самое главное – «Личный кабинет» позволит курянам оплачивать потребленные энергоресурсы посредством платежной системы «Электронные деньги» не выходя из дома.

Источник: Курсквеб.Ру

Прочтений: 2443

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы оставить комментарий (сейчас комментариев: 0)

• Власти обратились к главам курских предприятий с просьбой взять подростков на временные работы
• Куряне не будут оплачивать коммунальные услуги за недобросовестных соседей
• Курские власти договорились с «Газпромом» о газификации региона
• Курская подшипниковая компания ищет возможность создания рабочих мест
• В Курске больше не будут производить пиво: пивзавод останавливает свою работу

Нашли опечатку? Выделите её и нажмите ссылку

Трансляция новостей на Вашем компьютере установить