Новости

11:45 10 сентября 2009

Более половины интернет-магазинов обманывают своих покупателей

Такой вывод сделали эксперты из Еврокомиссии.

В ходе проверки интернет-магазинов бытовой электроники в европейских странах, эксперты установили, что больше половины из них вводят в заблуждение или обманывают покупателей. Комиссия Евросоюза по защите прав потребителей провела проверку 369 онлайн-магазинов в 26 странах ЕС, а также Норвегии и Исланди, продающих такие товары, как цифровые фото- и видекокамеры, мобильные телефоны, компьютерное оборудование, игровые приставки и проигрыватели DVD. Было выяснено, что порядка 55% продавцов обманывали своих клиентов. Самыми распространенными проблемами оказались недостаточное информирование о правах потребителя (66% от всех "проблемных" сайтов) и вводящая в заблуждение информация о полной цене (45%). Полной контактной информации не было у 33% "проблемных" сайтов.
"Чтобы разобраться с этим, придется немало поработать в ближайшие несколько месяцев. Это огромная проблема для покупателей — я и сама не раз встречалась с этим", -  заявила Меглена Кунева из комиссии по защите прав потребителей.
Напомним, сегодня около четверти жителей европейских стран пользуются интернетом для покупки электроники. Ежегодный объем этого рынка составляет около 6,8 миллиарда евро.

Источник: Курсквеб.Ру

Прочтений: 834

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы оставить комментарий (сейчас комментариев: 0)

• В Курске с сотрудником салона сотовой связи случился курьёз
• Телефонные мошенники вновь нажились на доверчивости курян
• Мобильные мошенники продолжают обманывать курян
• Курянам не следует доверять телефонным аферистам
• К закону о свободе совести предложены антисектантские поправки

Нашли опечатку? Выделите её и нажмите ссылку

Трансляция новостей на Вашем компьютере установить