Модернизация и совершенствование управления жилищно-коммунальным комплексом будет происходить по нескольким направлениям: формирование и накопление данных о реальных объёмах производства, потребления и потерь коммунальных ресурсов; создание условий для привлечения частных инвестиций в модернизацию систем коммунальной инфраструктуры, внедрение эффективных методов управления коммунальным хозяйством, создание и ведение электронных финансово-лицевых счетов граждан по оплате жилищно-коммунальных услуг, организация общественных приемных и «горячих» линий для граждан с целью разъяснения жилищного законодательства, организация обучения специалистов в целях повышения их квалификации в вопросах планирования и развития коммунального хозяйства, разработка принципов внедрения рейтингов наиболее эффективных и неэффективных управляющих компаний, а также неукоснительное соблюдение придельных индексов максимально возможного изменения установленных тарифов на товары и услуги организаций коммунального комплекса.

Как сообщает областная пресс-служба, создаваемая система будет строиться на основе современных информационных технологий с максимальным использованием имеющихся вычислительных ресурсов.