Новости
13:16 13 ноября 2012
У качества сотовой связи появится минимальный порог
Роскомнадзором была подготовлена «Концепция по созданию системы контроля качества предоставления услуг связи в Российской Федерации». В ней предлагается оценивать работу сотовых операторов по 25 параметрам.
По данным Lenta.ru, концепция гласит, что длительность соединения при звонках с мобильного на стационарный телефон не может превышать 9,8 секунды, а при внутрирегиональных звонках - 5,4 секунды. А вот соединение сотового с сотовым телефоном не должно быть выше 10,8 секунд.
Также операторы возьмут на себя обязанность по максимальному количеству неуспешных вызовов. Теперь доля неудавшихся вызовов на городской телефон не должна быть выше 5 процентов, а на мобильный - 2,5 процентов.
Пока что концепция обсуждается общественным советом при Роскомнадзоре, но её уже одобрила рабочая группа из чиновников и профильных научно-исследовательских учреждений и представителей участников рынка. Сотовые операторы заявили, что и так выполняли большинство предписаний концепции.
При принятии новой поправки сотовые операторы будут заключать с абонентами так называемые SLA - соглашения по уровню сервиса. Также отмечается, что минимальные требования к услугам связи есть во многих странах, в том числе Италии, Франции, Индии и Австралии.
Источник: Курсквеб.Ру
Прочтений: 1503
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы оставить комментарий (сейчас комментариев: 0)
Ссылки по теме:
- Разговорам по мобильному телефону исполнилось 40 лет
- Сотовые операторы в Челябинске не справляются с нагрузкой на сеть из-за падения метеорита
- Россияне будут оплачивать два счёта за мобильную связь
- В новогодние сутки россияне отправили 1,3 миллиарда SMS
- В России отменили «мобильное рабство»
Нашли опечатку? Выделите её и нажмите ссылку
Трансляция новостей на Вашем
компьютере установить
Сделать стартовой
Добавить в избранное
