Новости
17:29 05 мая 2011
ОАО «МРСК Центра» увеличило темпы технологического присоединения
В первом квартале текущего года ОАО «МРСК Центра» осуществило технологическое присоединение к электросетям 4 478 тысяч потребителей суммарной мощностью свыше 211,2 МВт., что выше на 23 % показателя того же периода прошлого года.
В рамках выполнения договоров с потребителями компанией были реализованы мероприятия по технологическому присоединению таких крупных объектов как первый этап парогазовой установки ОАО «Квадра» мощностью 115 МВт в Курске и первая очередь Воронежской ТЭЦ-2 мощностью свыше 115 МВт, сообщает пресс-служба «МРСК Центра».
В первом квартале текущего года ОАО «МРСК Центра» выполнило технологическое присоединение реабилитационного центра для детей и подростков с ограниченными возможностями «Вишенки» и Свято-Николаевской церкви в Смоленске, православного прихода церкви Казанской иконы в Твери, Ярославского художественного музея, центра временного размещения переселенцев Тербунского района Тамбовской области.
Компания также совершенствует сервисное обслуживание клиентов. Для организации скоординированной деятельности по техприсоединению был внедрен модуль CRM системы SАР R/3, который позволяет осуществлять четкий контроль за соблюдением сроков выдачи и согласования технических условий, подготовки проекта договора, за своевременным предоставлением всей необходимой документации.
Сегодня в ОАО «МРСК Центра» работают 36 центров обслуживания клиентов, действует бесплатная телефонная линия 8-800-50-50-115, позвонив на которую, клиент может задать любой вопрос и получить квалифицированный ответ, в том числе и по техприсоединению. Благодаря совершенствованию работы с клиентами количество принятых в работу заявок на подключение в 1 квартале 2011 года по сравнению с этим же периодом прошлого года увеличилось на 26%.
Источник: Курсквеб.Ру
Прочтений: 1585
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы оставить комментарий (сейчас комментариев: 0)
Ссылки по теме:
- В 2011 году филиал ОАО «МРСК Центра» - «Курскэнерго» подключил к сетям компании около 700 потребителей
- Специалисты «Курскэнерго» начали знакомить студентов с будущей профессией
- В начале отопительного сезона в Курске обсудили вопросы энергосбережения
- Курские энергетики борются с хищениями электроэнергии
- Курские учителя поблагодарили энергетиков ОАО «МРСК Центра» за уроки безопасности
Нашли опечатку? Выделите её и нажмите ссылку
Трансляция новостей на Вашем
компьютере установить
Сделать стартовой
Добавить в избранное
