В рамках семинара изучается опыт работы Отделения ПФР по Курской области, ставшего с июня 2006 года участником эксперимента по централизованному установлению и выплате пенсий. В апреле 2008 года создано Межрайонное  управление ПФР, в состав которого вошли 10 районных отделов без права  юридического лица. Установление и  выплата пенсий в Межрайонном управлении осуществляется  с использованием многоуровневой системы организации пенсионного процесса. Большое значение в этом имеет проведение заблаговременной работы с потенциальными пенсионерами и формирование на будущих пенсионеров макетов электронных выплатных дел. Процесс «Заблаговременная подготовка назначения пенсии» является частью программно-технического комплекса «Клиентская служба», действующего на территории всей области.

С апреля 2010 года все учреждения ПФР Курской области полностью перешли на формирование выплатных дел в электронной форме. С начала промышленной эксплуатации сформировано 92,1 тысячи электронных выплатных дел, в том числе по новому назначению пенсий – 37,7 тысяч. Также создан и поддерживается в актуальном состоянии электронный архив дел получателей материнского (семейного) капитала.

Отделением ПФР по Курской области организована системная работа по обмену информацией с использованием электронных технологий с партнёрами: государственными учреждения медико-социальной экспертизы, органами социального обеспечения, архивными учреждениями, органами ЗАГС, службой судебных приставов, образовательными учреждениями.

Обмен данными осуществляется только по защищенным каналам связи. Информация защищена от несанкционированного доступа и искажений, уделяется внимание её целостности, достоверности, сохранности электронно-цифровой подписи.

Как сообщает пресс-служба областного отделения ПФР, по вопросу внедрения современных организационно-технологических форм и методов работы в пенсионный процесс на семинаре выступили заместитель Председателя Правления ПФР Андрей Пудов, управляющий Отделением ПФР по Курской области Валентина Романова и другие.